Ihr Datenschutz bei Winz: Ein Überblick gemäß DSGVO
Wir bei Winz nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Unsere Verarbeitung und Speicherung von Informationen folgt streng den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir legen Wert auf Transparenz und möchten Ihnen darlegen, welche Daten wir sammeln, warum wir sie benötigen, wie wir sie schützen und welche Rechte Sie dabei haben.
Welche Daten wir verarbeiten und warum
Um Ihnen ein sicheres und angenehmes Spielerlebnis zu bieten, verarbeiten wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Dazu gehören:
- **Kontaktdaten:** Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift und Telefonnummer zur Kommunikation und Identifizierung.
- **Zahlungsdaten:** Informationen zu Ein- und Auszahlungen, einschließlich Kreditkartendaten, Bankverbindungen oder Krypto-Wallet-Adressen, zur Abwicklung von Transaktionen.
- **Nutzungsdaten:** IP-Adresse, Browserinformationen, besuchte Seiten und Spielaktivitäten zur Verbesserung unserer Dienste und zur Betrugsprävention.
- **Verifizierungsdaten:** Dokumente wie Lichtbildausweis oder Adressnachweis zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen (KYC – Know Your Customer) und zur Sicherstellung der Kontosicherheit.
Diese Daten werden ausschließlich zu folgenden Zwecken erhoben und verarbeitet:
- **Vertragserfüllung:** Zur Bereitstellung unserer Glücksspiel- und Wettangebote.
- **Rechtliche Verpflichtungen:** Zur Erfüllung von Geldwäschegesetzen und anderen regulatorischen Anforderungen.
- **Berechtigtes Interesse:** Zur Verbesserung unserer Dienste, zur Gewährleistung der Sicherheit und zur Prävention von Betrug.
- **Einwilligung:** Für Marketingmitteilungen, sofern Sie uns Ihre Zustimmung erteilt haben.
Rechtsgrundlagen und Speicherfristen
Die Verarbeitung Ihrer Daten stützt sich auf die in der DSGVO definierten Rechtsgrundlagen, primär die Notwendigkeit zur Vertragserfüllung und die Erfüllung rechtlicher Pflichten. Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorschreiben. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten sicher gelöscht.
Ihre Rechte als Betroffener
Sie haben gemäß der DSGVO verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Dazu gehören:
- **Auskunftsrecht:** Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten Daten erhalten.
- **Recht auf Berichtigung:** Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
- **Recht auf Löschung:** Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten beantragen.
- **Recht auf Einschränkung der Verarbeitung:** Sie können verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird.
- **Recht auf Datenübertragbarkeit:** Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.
- **Widerspruchsrecht:** Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, insbesondere im Hinblick auf Direktmarketing.
- **Recht auf Widerruf der Einwilligung:** Wenn Sie Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen.
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir werden Ihre Anfrage umgehend und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen prüfen und bearbeiten.